奖品兑换流程:
1、 奖品价格已经包含邮寄费用在内,您无须另行支付。兑奖前请确认您的账户中有足够数量的金豆!
2、 在您要兑奖的奖品页面点击“立即兑换”按钮,提交您的兑奖申请!
3、 奖品兑换后,可直接在金豆奖品中查看当前状态。
实物奖品兑换说明:
a. 实体奖品全部采用快递方式。奖品兑换后,请直接与客服联系并确认收货地址以及联系方式等关键信息。
b. 确认无误后奖品将在2-5个工作日内发出,奖品发出后可与客服索取快递单号跟踪邮递状态。
c. 如因您未提供详细信息或信息错误,导致奖品错投或无法寄送,网站不负任何责任,并不再补发奖品。
d. 实物奖品按照会员申请的要求发出去之后,无破损、短缺等质量问题或因个人喜好(色泽、外观)要求退换货将无法受理。
兑奖客服QQ:3150918404
注意:
1、签收奖品前,务必仔细检查货物是否完好!如果发现有破损、短缺情况,请直接让快递公司退回,无需承担任何费用,并及时与我们联系。签收后提出货物破损等问题,一律责任自负!无法受理退换货要求!他人代签与本人签收一样。
2、如提交兑奖后,由于商家缺货导致无法发货的情况,系统会自动取消兑奖,请重新选择其他奖品兑换。
3、金豆商城所有实物奖品颜色均为随机发送, 敬请谅解!